出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)中部分終端沒有聲音的故障時，可排查以下原因：
問題一：電源不通
解決方式：檢查終端供電
問題二：網(wǎng)絡(luò)不通
解決方式：檢查交換機電源，網(wǎng)絡(luò)配置，網(wǎng)關(guān)，硬件防火墻等
問題三：電壓過低(190V-240V)
解決方式：給廣播系統(tǒng)供電部分安裝電源穩(wěn)壓器或者UPS電源
問題四：交換機不支持組播
解決方式：1：將從屬于不支持組播的終端在服務(wù)器里面設(shè)成單播方式2：更換交換機
問題五：終端參數(shù)錯誤
解決方式：終端參數(shù)和服務(wù)器參數(shù)不匹配（ID、服務(wù)器IP、MAC重復(fù)）
廣州輝群——專業(yè)的音視頻整體解決方案提供商，是一家榮獲國家認(rèn)可的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、項目設(shè)計于一體的“高新技術(shù)企業(yè)”。我們提供從方案設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)調(diào)試到售后服務(wù)的音視頻（含數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)警廣播、公共廣播系統(tǒng)等）整體解決方案。
